Discussiegroepen
Sommige mailinglists veroorzaken maar
weinig verkeer, terwijl anderen uw mailbox kunnen overspoelen met enkele
honderden berichten per dag. Deze berichten eisen allemaal een stukje
verwerkingstijd op en beperken daarmee de capaciteit van het systeem. Houd
daarom het aantal inschrijvingen op mailinglists zo laag mogelijk. Zorg er
ook voor dat de post die binnenkomt via mailing lists zowel uw disk-quota
als uw eigen capaciteit niet te boven gaat;
- Wanneer u zich abonneert op een mailinglist/nieuwsgroep, kijk dan eerst een
aantal dagen wat de 'feel' van die groep is voor wat betreft het type vragen
dat gesteld wordt en het type vragen dat niet gewaardeerd wordt. Dit heet
ook wel 'lurken'. Begin pas met het posten van artikelen wanneer u zich
comfortabel voelt in een nieuwsgroep;
- Probeer uit te vinden of er een FAQ (Frequently Asked Questions)
is voor de discussiegroep waar u graag aan deel wilt nemen. Doorgewinterde
leden van een discussiegroep raken snel geirriteerd wanneer ze telkens
opnieuw dezelfde vragen zien verschijnen;
- Volg bij een mailinglist de richtlijnen zoals die gepost zijn door
de list-eigenaar. Deze list-eigenaar bepaalt zelf de lokale netiquette voor
zijn/haar mailinglist;
- Denk eraan dat sommige discussiegroepen leden uit veel
verschillende landen hebben.
- Ga er niet van uit dat iedereen een verwijzing naar TV, film, popcultuur of
actuele gebeurtenissen in uw land begrijpt. Als er echt een dergelijke
verwijzing gemaakt moet worden, geef er dan ook enige verklarende uitleg bij.
- Ga er niet van uit dat iedereen geografische referenties die u maakt,
begrijpt wanneer het gaat om lokale of nationale verwijzingen;
- Neem niet aan discussies deel, enkel om beledigende opmerkingen te
posten;
- Houd uw vragen en commentaren relevant ten aanzien van
het onderwerp van de discussiegroep. Wijk niet uit naar zijpaden, maar volg
de rode draad;
- Wanneer iemand een bericht post, dat niet in de discussiegroep
thuishoort, wijs hem/haar dan niet op via die discussiegroep. Dit is om
vervuiling van de groep te voorkomen. Stuur liever een E-mail naar de
bewuste persoon. Begin ook niet direct te "flamen" (het
toezenden van beledigende of terechtwijzende berichten), maar leg de verdwaalde
persoon liever even uit in welke discussiegroep hij/zij wel terecht kan;
- Wanneer iemand een bericht post, dat niet in de discussiegroep
thuis hoort en iemand reageert daar kritisch op, stuur daar dan NIET nog een
berichtje achteraan met als inhoud:
"Nou, IK vond het wel goed en veel anderen waarschijnlijk ook. Je moet ons niet continu lopen vertellen dat we ons aan het onderwerp moeten houden!!!";
- Wanneer u langer dan een week weg bent, zeg dan uw abonnementen op
mailinglists of LISTSERV-services op;
- Wanneer u een antwoord weet op iemand's vraag, stuur hem dat
antwoord dan per E-mail toe. Van twintig keer hetzelfde antwoord op een grote
mailinglijst kan uw mailbox aardig vol raken;
- Wanneer u een andere persoon citeert (teksten uit een vorig
bericht aanhaalt), laat dan alles
weg wat niet direct van toepassing is op uw antwoord. Stuur in een
reply-mail dus niet het
complete originele mailtje mee. Zorg ervoor dat hetgeen u wel laat
staan een goede context
vormt voor uw antwoordmail. Niemand houdt er van om een ellenlang verhaal
met vele citaten door te
moeten spitten, om uiteindelijk onderaan de melding "Vind ik ook
ja" te vinden;
- Wees terughoudend met het posten van lange berichten. Het verdient de
voorkeur om in een mailtje een bronvermelding op te nemen en een
beschrijving hoe men aan een bepaald document kan komen, in plaats van dat
document mee te zenden. Wanneer u toch een lang bericht moet posten,
waarschuw de lezers dan even met een opmerking aan het begin van de
mail:
LET OP: LANG BERICHT of natuurlijk WARNING: LONG MESSAGE
- Wanneer u een enkel bericht in meerdere nieuwsgroepen post
(het zogenaamde "crossposting") zet dan bovenaan het bericht naar welke nieuwsgroepen
een kopie is verzonden in combinatie met een verontschuldiging voor
de duplicaten;
- Weersta de verleiding om anderen op de lijst te "flamen". Denk er
aan dat de discussies openbaar zijn en bedoeld voor constructieve
uitwisseling van ideeën. Behandel de anderen op de lijst exact zoals u wilt dat zij u behandelen;
- Wanneer u een vraag post in een discussiegroep, verzoek de lezers
dan niet om antwoorden direct per E-mail aan u toe te zenden, tenzij u
belooft dat u een samenvatting van de binnengekomen antwoorden in de
discussiegroep zult posten (en doe dat uiteraard ook!); U zult waarschijnlijk
geen antwoord krijgen wanneer u onderaan uw bericht schrijft: "Geef me
antwoord per E-mail, want ik lees deze nieuwsgroep niet".
- Wanneer u een berichtje wilt versturen in reactie op een berichtje
dat in een discussiegroep is verschenen, controleer dan of het adres
waarheen het berichtje gaat, goed is ingesteld. Het kan erg beschamend
zijn wanneer een persoonlijk gericht berichtje in de nieuwsgroep
terecht komt;
- Wanneer u zich aanmeldt bij een discussiegroep, bewaar dan de
bevestigingsmail van de aanmelding, zodat u altijd het juiste adres om uzelf
af te melden bij de hand heeft;
- Gebruik uw persoonlijk E-mailadres en geen gedeeld adres van
de zaak;
- Soms sturen mensen SUBSCRIBE of UNSUBSCRIBE berichten direct naar
een mailinglist. Wees in dat geval tolerant en lever eventueel wat meer
informatie over het op juiste wijze aan- of afmelden van de mailinglist;
- Andere mensen op een mailinglist zijn niet in uw wens om
toegevoegd of verwijderd te worden van de lijst geïnteresseerd. Stuur verzoeken
rond administratieve taken naar het juiste adres en
zeker niet naar de mailinglist zelf:
LISTSERV GROUPS: LISTSERV@host
MAILING LISTS: listname-REQUEST@host
of: listname-OWNER@host
Om uzelf bij een Mailinglist of LISTSERV group aan of af te melden stuurt u in
de tekst van de E-mail het volgende mee:
SUBSCRIBE listname voornaam achternaam
(voor het aanmelden)
UNSUBSCRIBE listname
(voor het afmelden)
|
|